GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések


Vásárlással kapcsolatos kérdések

Kaphatok kedvezményt egy termék vásárláskor?

Egyes esetekben igen, további információkért kérjük, forduljon hozzánk bizalommal!  
Telefon: +36 1 321 3301
Mobil: 06 20 665 7338
E-mail: info@dunapiac.hu

Milyen fizetési módszerekkel tudom rendezni a számlámat?

A termék fizetése cégünknél előre utalás formájában történik. Egyedi esetben, egyedi ajánlat alapján fizetési könnyítés kérhető.

Meg tudom tekinteni vásárlás előtt személyesen a terméket?

Nem, erre közvetlenül nincs lehetőség, de további információkért kérjük, vegye fel a kapcsolatot cégünkkel!

Kérhetek házhozszállítást?

Igen, termékeink szállítási feladatait elsősorban a DPD csomagküldő szolgálat végzi.

Mennyi a megrendelést követő szállítási idő?

A megrendelési idő termék specifikus, bővebb információt e-mail-ben vagy telefonon kérhet.

Van lehetőség termék bérlésére?

Igen, a termékeket tartós bérleti konstrukcióban, illetve egyéb finanszírozási lehetőségek keretében lehet bérelni. Az aktuális finanszírozási lehetőségeket, amennyiben ezt a vevő igényli, cégünk összegyűjti és a vevő rendelkezésére bocsájtja. A bérleti szolgáltatást tapasztalt partnereink végzik. A szolgáltatás igénybevételét nettó 200.000,- Ft feletti termékek esetében tudjuk biztosítani.

Termékekre vonatkozó kérdések

Üzembe helyezéshez kérhetek segítséget?

Cégünk egyedi ajánlat alapján üzembe helyezési szolgáltatást is végez. Amennyiben ilyen jellegű kérése van, kérjük jelezze felénk.

A szervizháttér biztosítva van a termék szervizeléséhez, javításához?

Igen a gyártók feltételei szerint, de a feltételrendszer kiegészülhet a cégünk által vállalt további szolgáltatásokkal.

Szoftveres támogatást tudnak nyújtani a termékhez?

Igen, a telepítést igénylő termékekhez mellékelve van a szükséges telepítőlemez vagy az internetes elérhetőség. Egyes készülékeknek részleges mértékű feladatvégzéshez próbaverziós segédprogramok is hozzájárulnak.

Mi a különbség az 1D és a 2D kód között?

Az 1D kód, vagy más néven vonalkód egy olyan, gépek által optikailag leolvasható kód, amelynél különböző vastagságú világos és sötét közök, illetve vonalak meghatározott váltakozása tartalmazza az információt. Az elmúlt harminc-negyven évben közel egy tucat fajtája vált elterjedtté és szabványosítottá. A 2D kód (Data Mátrix,  QR-kód, stb.) felépítéséből adódóan jelentősen nagyobb mennyiségű információt tud tárolni, mint az 1D-s felépítésű. A 2D megnevezés az információ tárolásának az irányára vonatkozik. Az adatok mátrix-struktúraszerűen két irányban vannak kódolva, ennek a következménye a nagy adattárolási képesség. Felhasználási területe gyors tempóban nő, használatát ipari szabványok támogatják.

Mit jelent a Direct Thermal kifejezés a nyomtató típusában?

A Direct Thermal nyomtató csak hőpapírral használható, a nyomtatáshoz nincs szükség festékszalagra. A nyomtatást végző termofej közvetlenül érintkezik az címkével, majd azt a megfelelő pontokon melegítve létrejön a nyomtatni kívánt címkekép. Előnye az egyszerűbb kezelés (csak címke szükséges a működéshez). Hátránya, hogy a címkekép nem annyira időtálló, mint a Thermal Transfer módszerrel nyomtatott címke.

Mit jelent a Thermal Transfer kifejezés a nyomtató típusában?

A Thermal Transfer nyomtatóval a hőpapír mellett normál vagy akár műanyag címkére is történhet a nyomtatás. Ennek megfelelően a készülék festékszalaggal is rendelkezik, amellyel többféle alapanyagú címkére is lehetőség van nyomtatni. A különböző alapanyagokhoz (papír, műanyag, stb.) különböző festékszalagok tartoznak, melyeket szintén megtalálhat termékeink között.

Milyen fajta papírokat lehet használni a nyomtatáshoz?

A papír fajtája a nyomtatótól függ. Direct Thermo nyomtatókhoz kizárólag hőpapírt, míg a Thermal Transfer típushoz a hőpapíron kívül lehetőség van papír illetve műanyag címkéket is alkalmazni. Lehetőség szerint a gyártó által ajánlott típusú papírt érdemes használni a megfelelő minőség és élettartam érdekében.

A címkenyomtatáshoz szükséges papírt hol tudom beszerezni?

A szükséges címkéket, tekercseket megtalálhatja web áruházunkban, vagy kérje egyedi ajánlatunkat!

Mi az IP védelem?

Az IP védelem egy nemzetközi szabvány rövidítése (Ingress Protection), amely az elektronikát védő tokozás (készülékház) környezeti behatások elleni védettséget jelzi. Megkülönböztet szilárd tárgyak elleni, illetve víz elleni védettséget.


Az IP kódban definiált értékek és jelentésük

Védelem a fizikai behatásokkal szemben
(első számjegy)

Védelem a víz ellen
(második számjegy)

0

Nincs védelem

0

Nincs védelem

1

Védelem a nagyobb testrészek és azokkal megegyező méretű tárgyakkal szemben (>50 mm)

1

Védelem a függőlegesen csöpögő víz ellen

2

Védelem az ujjak és az azokkal megegyező méretű tárgyakkal szemben (>12,5 mm)

2

Védelem a függőlegesen csöpögő víz ellen, ha a készülék max. 15 fokos szögben helyezkedik el a cseppek vektorához képest

3

Védelem az átlagos méretű szerszámokkal szemben (>2,5 mm)

3

Védelem a függőlegesen csöpögő víz ellen, ha a készülék max. 60 fokos szögben helyezkedik el a cseppek vektorához képest

4

Védelem csavarhúzófejekkel és egyéb hasonló dolgokkal szemben (>1 mm)

4

Védelem a csobbanó víz ellen

5

Por elleni védelem. Bár a készüléktestbe bejuthat por, de nem olyan mennyiségben, hogy akadályozza a készülék működését

5

Védelem vízsugár ellen

6

Por elleni védelem. A készüléktestbe semmilyen körülmények között nem juthat be por

6

Védelem erőteljes vízsugár ellen

-

-

7

Vízállóság meghatározott nyomás mellett akár egy méter mélységig és meghatározott ideig

-

-

8

Teljes vízállóság akár egy méternél nagyobb mélységnél is. A 8-as számmal jelölt készülékek hermetikusan zártak, ugyanakkor bizonyos körülmények között bejuthat beléjük víz, de csak olyan mennyiségben, ami nem ártalmas a működésre


Megaglobal Kft.

1043 Budapest, Csányi László u. 34.
Telefon / fax.: +36 1 321 3301
Mobil: +36 20 665-7339

www.dunapiac.hu

Mérnök-informatikai webáruház

Profil

Kosár

Jelenleg üres a bevásárlókosara.
Ajánlat készítés
Vonalkód - adatgyűjtő - vonalkód olvasó - 2D barcode olvasó - vonalkód / 2D kód nyomtató - ipari monitor - ipari PC - ipari notebook - Panasonic Toughbook